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ListNavigator.

ListNavigator.は大阪府に本拠地を置く株式会社SceneLiveのコールセンターシステムです。

機能・価格・安全性の3つで優れたコールシステム

ListNavigator.はインターネットとPCのみで利用できるクラウド型アウトバウンドコールシステムです。トップアポインターやスーパーバイザーとして最前線で活躍した経験を持つ開発者が、経験・ノウハウをもとに開発。経験者目線で作業をシステム化することで業務効率、架電効率を大幅にアップさせています。

ListNavigator.の特徴

営業方法に合わせた架電スタイル

ListNavigator.は、営業方法に合わせてカスタマイズできることが特徴の1つです。営業スタイルはとにかく大量の架電がしたい方や、1件1件時間をかけて架電をしたい方などさまざま。商材によっても異なります。ListNavigator.には商材に合わせた5つの架電方法を用意しているため、架電を的確にサポート。どの方法にも共通しているのでは、番号のリストを読み込んでから架電するため、手打ちする作業が必要ないことです。

ListNavigator.の機能

架電をサポートする3つの基本機能

ListNavigator.には「通常架電」や「オートコール」、「グループ架電」という機能があります。

通常架電とは、その名の通り、お客さんへと電話をかけることですが、ワンクリックで架電可能です。オートコールは応答するまでに1件ずつ自動で架電し続け、お客様とつながった段階で、オペレーターに切り替わります。3つ目のグループ架電は、1つのリストをグループで共有し、それぞれが架電する機能です。

プレディクティブコール

プレディクティブコールとは、一度に複数の方に電話をかけ、つながった方とだけ通話し、その他の人は電話が切れるといったものです。電話先が不在の時も時間のロスを防ぐことができ、最大5倍の架電率を発揮するそうです。

ListNavigator.の価格

ListNavigator.はクラウド型なので初期費用0円。1ブースあたり、月額4,500円から利用できます。

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