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ネオクイックコール

ネオクイックコール
画像引用元:ネオクイックコール公式HP
https://www.neo-qcall.net/about/

価格と使いやすさを重視して開発されたネオクイックコールの特徴や機能をご紹介します。

シンプルで使いやすいネオクイックコール

リーズナブルな価格と多機能ながらもテレアポ業務に特化したシンプルな作りが魅力のネオクイックコール。

用意するのは、パソコンとヘッドセットとインターネット環境だけなので、すぐにCTIシステムを導入できます。

ネオクイックコールの特徴

一括回線で通話コストも削減

ネオクイックコールの通信は、定額プランやショートコールプランなどビジネススタイルに合わせた豊富なプランが揃っているネオ・ビジネスラインを利用しています。

ラインを一つに絞ることで、通話コストの削減も可能に。利用状況に合わせてプランを変更することもできるので、無駄な経費がかかりません。

通話状況をリアルタイムでチェックできる

オペレーターの架電状態がすぐにわかるモニタリング機能を搭載。通話状況もパソコンからチェックできるのはもちろん、ささやき機能がついているので、オペレーターだけに会話で気になるところを指導したり、アドバイスをすることも可能です。

ITスタッフは不要

サーバーを導入するタイプのCTIシステムでは、メンテナンスや障害対策のためのITスタッフが必要になるため、その分人件費もかかってしまいます。

クラウド型のネオクイックコールなら、機能追加のアップデートは自動で行ってくれますし、ウイルスや自然災害などへの障害対策もセキュリティ管理もお任せです。

個人情報に関しても、SSL暗号化技術を導入していますから、情報漏えい防止策も万全なので、リスク対策費用もITスタッフの人件費もかかりません。

カスタマイズ機能で拡張性アップ

カスタマイズ機能がついているので、会社の用途に合わせて情報管理を自由にカスタマイズできます。新しい業種を始めても、業務を拡大しても、その都度情報管理内容を変えていくことで、高額な費用をかけなくても使い勝手の良いCTIシステムが構築できます。

全通話録音可能

全通話を録音することで、チェックしきれなかったオペレーターの架電状況を後から確認できるので、適切なアポイントをしているか、会話の内容を把握できます。

また、クレームがあったときにも、記録された通話内容を確認することで的確な対応が出来、スムーズな解決につながります。

無料体験ができる

いくら低価格で導入できるとしても、初めてネオクイックコールを使うのは不安ということもあるかもしれません。そこでネオクイックコールでは無料体験を実施しています。実際に使ってみて、機能性や使い勝手の良さなどをしっかりチェックして、本当に納得してから導入することも可能です。

ネオクイックコールの機能

自動発信機能は、コール数をアップすることでアポイントゲットまでのスピードを上げてくれるテレアポ業務には必須の機能。オプションで数秒設定型オートコール機能を搭載すれば、よりスピーディーにアポイントできるので業務効率を格段にアップしてくれます。

分析機能は、オペレーターの稼働状況や受注効率などあらゆるデータ集計に対応しているので、必要な情報を瞬時に把握することで営業戦略を立てやすくなるのはもちろん、オペレーターの業務評価も的確にできるため優秀な人材の確保にも役立ちます。

ネオクイックコールの価格

料金プラン 初期費用 月額費用
営業支援コールシステム 0円 1,000円/月額

ネオクイックコールの口コミ

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